قدّمي طلب الاستبدال أو الاسترجاع بسهولة من هنا
👇👇👇👇👇👇
https://forms.gle/6VVsVYWcqNjXYd876
سياسة الاستبدال و الاسترجاع
نحن نسعى جاهدين لضمان رضاك الكامل عن مشترياتك من موقعنا.
إذا قمت بعملية شراء وترغب في استبدال أو إرشجاع منتج ما، يرجى قراءة سياسة الإرجاع التالية
—————————————————
الاسترجاع:
1. يمكنكم طلب استرجاع المنتجات خلال 2 يومًا من تاريخ استلام الأوردر.
2. يُسمح بالاسترجاع فقط في حالة وجود عيوب في الصناعة.
3. يجب أن يكون المنتج غير مستعمل ومحافظًا على حالته الأصلية، مع وجود جميع الفواتير والتغليف الأصلي.
4. إذا كان العيب من جانبنا، يمكنك استبدال المنتج بنفسه أو بمنتج آخر. أما في حال رفضكِ الاستبدال وطلب الاسترجاع، فستتحملين تكاليف الشحن كاملة للمندوب الذي سيقوم باستلام الطلب
5. إذا لم يكن هناك عيوب، فلن يُسمح بالاسترجاع ولكن يمكنكم الاستبدال بأي موديل آخر مع تحملكم لتكاليف الشحن.
6. إذا تجاوزت فترة الـ2 يومًا من تاريخ الاستلام، فلن يُسمح بالاسترجاع.
—————————————————
الاستبدال:
1. متاح في أي وقت لأي عيوب في الصناعة أو الخامة أو المقاس أو اللون.
2. يجب أن يكون المنتج غير مستعمل ومحافظًا على حالته الأصلية، مع وجود جميع الفواتير والتغليف.
3. إذا لم يكن هناك أي عيوب وترغبون في استبدال المنتج بموديل جديد، فلا توجد مشكلة ولكن ستكون تكاليف الشحن عليكي.
4. في حال كان العيب من جانبنا، سنتحمل تكاليف الشحن والمنتج الجديد سيصل إليكم مجانًا.
5. إذا تجاوزت فترة الـ2 يومًا من تاريخ استلام الأوردر. بعد هذه الفترة، لن يُسمح بالاستبدال.
—————————————————
ملاحظات هامة:
نوصي بالحفاظ على الفواتير والتغليف الأصلي لأي منتج ترغبون في استبداله أو استرجاعه
في حالة الإرجاع او فرق استبدال سيتم تحويل المبلغ المسترد إلى محفظتكم الإلكترونية. او حسابك البنكي
نحن في هُـدنـا نهتم برضا عملائنا ونسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة
—————————————————
شكراً لتفهمكم